西溪平安产险人伤查勘员傅丽丽最近接到一起案件,伤者及驾驶员因疫情被隔离,但伤者经济困难急需理赔款救助,傅丽丽便立马拟定方案,组织双方通过微信视频电话远程进行调解,促使双方线上签署赔偿协议,当天完成赔款,客户对平安人性化的服务深表感谢。